POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Valide depuis le 26/08/2019.

1. Général

Cette politique de confidentialité définit les pratiques de traitement des données lorsque vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") utilisez SAFE-App ("l'Application") ou notre site web https://www.safe-app.eu/ (le "Site web"), en relation avec les services offerts par SAFE à travers cette Application. L'application et le site Web sont détenus et maintenus par ObiMi Developments, connu sous la dénomination commerciale de "SAFE", dont le siège social est situé Avenue des combattants 202, 1470 bousval.

Pour toute demande concernant vos données personnelles ou toute question relative à ces pratiques, veuillez nous contacter à l'adresse contact@safe-app.eu. 

Dans la présente politique de confidentialité, le terme "données à caractère personnel" désigne toute information, utilisée seule ou en combinaison avec d'autres informations, permettant de vous identifier soit directement, comme votre nom et votre adresse électronique, soit indirectement, comme les informations collectées à partir de votre appareil mobile (localisation, carnet d'adresses, ...) .

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de comprendre comment nous utilisons vos données personnelles après qu'elles aient été collectées par nos soins.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité avant de nous soumettre vos données personnelles.

Vous n'avez pas besoin de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données à caractère personnel, veuillez ne soumettre aucune de vos données à caractère personnel sur ce site web. Veuillez toutefois noter que sans vos données personnelles, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains des services offerts par le site web. Afin d'utiliser notre application, vous devrez soumettre certaines données personnelles, comme indiqué ci-dessous.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps en réponse à l'évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. La date des révisions les plus récentes apparaîtra en haut de cette page. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en tenant compte de l'importance des modifications que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement pour chaque modification importante apportée à la présente politique de confidentialité si la législation applicable en matière de protection des données l'exige.

2. Quand recueillons-nous des données à caractère personnel ?

Par l'intermédiaire de notre site web, nous recueillons vos données personnelles en utilisant des formulaires en ligne et chaque fois que vous nous envoyez vos coordonnées par courrier électronique.

Par le biais de notre application, nous recueillons des données personnelles lorsque vous créez un profil d'utilisateur et chaque fois que vous utilisez notre application.

3. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons sur vous ?

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons recueillir les catégories de données personnelles suivantes :

- Données d'identification (y compris vos coordonnées) ;
- Informations concernant votre ordinateur ou votre appareil mobile (par exemple, adresse IP ou adresse MAC), que nous pouvons collecter automatiquement à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile ;
- Les informations que vous nous soumettez lorsque vous nous contactez ;

Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons recueillir les catégories de données personnelles suivantes :

- Données d'identification (y compris vos coordonnées) : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone ;
- données de géolocalisation, récupérées uniquement lors de l'envoi d'une alerte (Nécessaire pour une utilisation optimale de l'application) ;
- Caractéristiques personnelles (données de naissance, sexe, photo, langue, numéro de téléphone, toute information enregistrée sur votre profil SAFE) ;
- Informations sur votre appareil mobile (telles que : marque, modèle, système d'exploitation, adresse MAC, connexions WiFi, réseau) ;
- Informations provenant de votre téléphone portable : contacts (nécessaires pour une utilisation optimale de l'application) ;
- Les fichiers journaux relatifs à votre utilisation de l'application et de nos services (par exemple, la dernière connexion) ;

- Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, les numéros de téléphone et vos données personnelles sont convertis en données pseudonymisées par cryptage ;

Au moment de la collecte de vos données personnelles, nous vous indiquerons si vous êtes obligé de fournir certaines données personnelles afin d'utiliser nos services et/ou l'application. Veuillez noter que si vous ne souhaitez pas nous fournir de telles données personnelles obligatoires (par obligation contractuelle ou légale), vous ne pourrez pas utiliser l'application ou nos services. D'autres données personnelles non obligatoires peuvent être fournies volontairement par vous et sont facultatives. Si vous ne souhaitez pas partager ces données personnelles facultatives, cela n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services ou l'application.

 

4. Que faisons-nous de vos données personnelles ?

Notre site web et notre application sont principalement destinés à fournir un service qui signale votre position et d'autres informations pratiques lorsque vous détectez automatiquement un accident ou lorsque vous vous signalez en danger.

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous les utilisons comme indiqué ci-dessous :

- Gestion de notre application;

-La gestion, le fonctionnement et l'amélioration d'une application commerciale qui signale toute demande d'aide urgente aux contacts enregistrés dans votre profil ;

- L'envoi, à vous ou à d'autres personnes utilisant l'application ou le site web, de messages promotionnels ou d'information sur l'application ;

- Vous contacter à votre demande pour vous tenir informé de nos activités ;

- L'analyse statistique ;

- vous contacter à votre demande pour vérifier votre état de santé (version premium) ;

- Faire tous les efforts possibles pour éviter ou détecter toute activité frauduleuse et/ou illégale sur l'application ou dans le cadre de nos services ;

- Maintenir la sécurité et la confidentialité sur l'application et l'utilisation de nos services ;

- Vous pouvez nous faire savoir à tout moment que vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient utilisées à ces fins en envoyant un courriel à contact@safe-app.eu ou en supprimant votre compte SAFE de l'application. (Attention, aucun remboursement ne peut être effectué lors de la suppression de votre compte);

 

Afin que vous puissiez profiter des cadeaux offerts par nos partenaires commerciaux fiables, nous pouvons partager certaines Données Personnelles avec ces partenaires. Toutefois, nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ultérieure de vos données personnelles par ces partenaires.

Pour en savoir plus sur l'utilisation qu'ils font de vos données personnelles, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité de ces partenaires commerciaux. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le but proposé du traitement de vos données personnelles, comme indiqué dans la présente politique. Lorsque nous n'avons pas un besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou si cela n'est pas possible (par exemple, vos données à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conservons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

Vos Données Personnelles sont traitées dans le but de remplir les obligations contractuelles de SAFE liées aux services offerts, ainsi que pour les intérêts légitimes poursuivis par SAFE afin de garantir les attentes légitimes des autres Utilisateurs en termes de sécurité et de confiance. Dans ce cas, nous veillons à préserver un équilibre proportionné entre vos droits fondamentaux et l'intérêt légitime de SAFE et de sa communauté d'utilisateurs.

En outre, nous pouvons également traiter certaines données à caractère personnel avec votre consentement préalable.

5. À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons transférer certaines de vos données personnelles à nos partenaires commerciaux dans le cadre de campagnes promotionnelles, conformément à ce qui est indiqué ci-dessus. Toutefois, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers extérieurs à notre société sans votre consentement préalable.

Nous ne divulguerons vos données personnelles à des organismes gouvernementaux et à des services de police que si la loi l'exige ou pour répondre à des demandes judiciaires ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne. Nous pouvons également partager les données personnelles avec des fournisseurs de services externes que nous utilisons pour nous aider à offrir les services de traitement des données ou qui traitent les données personnelles aux fins décrites dans la présente politique, ou qui vous sont notifiés lors de la collecte de vos données personnelles. Cela concerne les communications avec les fournisseurs tiers ainsi que les autres fournisseurs de services que nous utilisons dans le cadre des services qu'ils nous fournissent, y compris l'assistance dans des domaines tels que le paiement, l'hébergement ou le traitement des factures.

Certains des fournisseurs de services que nous utilisons peuvent être basés dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Dans de telles circonstances, nous devons nous conformer à toutes les lois applicables et prendre des mesures pour garantir que vos données personnelles reçoivent le même niveau de protection que dans l'EEE, c'est-à-dire qu'elles sont stockées et utilisées conformément à nos instructions et à la présente politique et aux fins que nous vous avons indiquées au moment de la collecte de vos données personnelles.

En outre, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel (i) à nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires dans le cadre de la fourniture de services de conseil à des fins commerciales légitimes et conformément à une interdiction contractuelle d'utiliser les données à caractère personnel à d'autres fins ou (ii) à un acheteur potentiel (et ses agents et conseillers), dans le cadre d'un projet d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l'acheteur qu'il/elle doit utiliser vos données à caractère personnel uniquement aux fins décrites dans la présente politique.

6. Transferts internationaux de données à caractère personnel

L'internet étant un environnement mondial, son utilisation pour la collecte et le traitement de données personnelles implique nécessairement la transmission de données au-delà des frontières internationales. Par conséquent, en naviguant sur le site Web ou l'application et en nous fournissant des données personnelles, vous reconnaissez que nous traitons vos données personnelles sur cette base.

Cela signifie que vos Données Personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes des lois de votre propre pays (et, dans certains cas, peuvent ne pas être aussi protectrices). Plus précisément, nos serveurs sont situés dans l'EEE et nos fournisseurs de services et partenaires opèrent dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous pouvons les traiter dans tous ces pays. Toutefois, nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour exiger que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente politique.

7. Cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par votre navigateur web à un site web que vous visitez. Un fichier de cookie est stocké dans votre navigateur web et permet au Service ou à un tiers de vous reconnaître et de rendre votre prochaine visite plus facile et le Service plus utile pour vous.

Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou de "session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

 

 

Comment SAFE utilise-t-il les cookies ?

Lorsque vous utilisez et accédez au Service, nous pouvons placer un certain nombre de fichiers de cookies dans votre navigateur web.

Sur www.safe-app.eu, nous utilisons les cookies sous une forme agrégée à des fins statistiques. Cela nous permet par exemple d'avoir un aperçu du nombre de personnes qui visitent les différentes sections de notre site web, afin de le rendre le plus convivial possible.

Ces cookies ne permettent pas de suivre les informations individuelles.

Les informations que SAFE peut suivre sont les suivantes :

-L'adresse IP du client ;

-la version du navigateur ou le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé par le client

-Le nombre de liens sur lesquels le client clique sur le site web ;

-l'État ou le pays à partir duquel le client a accédé au site ;

-la date et l'heure de la visite du client ;

-le nom du fournisseur de services Internet du client ;

la page web d'où provient le client lorsqu'il visite le site www.safe-app.eu ; 

-Pages que le client a consultées sur le site ;

-Nous utilisons les statistiques pour améliorer la convivialité et les informations contenues dans les statistiques sont anonymes et ne seront pas liées à vous en tant qu'utilisateur ;

 

 

Quels sont vos choix en matière de cookies ?

Si vous souhaitez supprimer les cookies ou demander à votre navigateur web de les supprimer ou de les refuser, veuillez consulter les pages d'aide de votre navigateur web. En tant que citoyen européen, en vertu de la GDPR, vous disposez de certains droits individuels. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces droits dans le [GDPR-Guide].

Veuillez toutefois noter que si vous supprimez des cookies ou si vous refusez de les accepter, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités que nous proposons, de ne pas pouvoir enregistrer vos préférences et de ne pas pouvoir afficher correctement certaines de nos pages.

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* Pour tout autre navigateur web, veuillez consulter les pages web officielles de votre navigateur web.

 

 

Cookies à des fins publicitaires

 

Sur www.safe-app.eu, nous utilisons également des cookies à des fins publicitaires. Nous utilisons des cookies de première partie (tels que le cookie de Google Analytics) et des cookies de tiers (tels que le cookie DoubleClick).

Les visiteurs peuvent désactiver Google Analytics pour la publicité sur écran et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google à l'aide des paramètres des annonces. Safe-app.eu utilise le remarketing avec Google Analytics pour faire de la publicité en ligne, et des fournisseurs tiers, dont Google, diffusent des annonces sur des sites à travers Internet.

ObiMi Developments et les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent ensemble des cookies de première partie (comme le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (comme le cookie DoubleClick) (1) pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'une personne sur le site et (2) pour signaler comment les impressions d'annonces, les autres utilisations des services d'annonces et les interactions avec ces impressions d'annonces et services d'annonces sont liées aux visites sur www.safe-app.eu.

Si vous ne souhaitez pas que nous définissions des cookies, veuillez désactiver les cookies dans votre navigateur. Cela réduira considérablement la convivialité du site.

ObiMi Developments ou des tiers ne connaissent pas (et n'ont aucun intérêt à connaître) l'identité des visiteurs du site www.safe-app.eu.

8. Sécurité

Nous maintenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez par le biais de notre site Web ou de notre application contre toute divulgation, utilisation, modification ou destruction non autorisée des données personnelles. Veuillez noter, cependant, qu'une sécurité parfaite n'existe pas sur Internet. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, dès que celles-ci sont transférées sur Internet, elles peuvent potentiellement être consultées et utilisées par des parties non autorisées.

9. Vos droits en matière de protection des données

En vertu des lois actuelles sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

- Vous pouvez accéder aux données personnelles que SAFE détient sur vous et, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière et nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles;- En outre, dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la portabilité, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Veuillez noter que le droit de portabilité est strictement limité aux Données Personnelles justifiées par la nécessité contractuelle découlant de la relation entre SAFE et l'utilisateur et aux Données Personnelles traitées par SAFE avec votre consentement. Il est important que les Données Personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Il est également de votre responsabilité de veiller à ce que vos données personnelles soient aussi exactes, complètes et à jour que possible. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec SAFE ;

- Si nous avons recueilli et traité vos données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant ce retrait et n'affectera pas le traitement de vos données à caractère personnel sur la base de motifs légaux autres que le consentement.

- Vous avez le droit de refuser à tout moment les communications SAFE que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "désabonnement" ou "renonciation" dans les courriers électroniques publicitaires que nous vous envoyons.

- Si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous nous efforcerons d'y répondre. Si vous pensez que nous n'avons pas suffisamment pris en compte votre plainte ou votre préoccupation, vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données au sujet de la collecte et de l'utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données de l'Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (dont les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici).

Veuillez envoyer votre demande d'exercice de vos droits en matière de protection des données comme expliqué ci-dessus, à contact@safe-app.eu en joignant une copie de votre carte d'identité (uniquement au verso). Veuillez noter que les demandes sont gratuites et que nous y répondrons conformément à la législation applicable en matière de protection des données dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Toutefois, dans le cas d'une demande complexe, ce délai peut être prolongé de 3 mois (nous vous informerons de cette prolongation par courrier électronique après réception de votre demande).

11. Questions

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter : contact@safe-app.eu .